Termos de Serviço
Termos do serviço
Termos e Condições
TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO
Muito obrigado por visitar o site web www.pesfelizes.com, propriedade de Margarida Sofia Pais de Campos, com o contacto- 914276755, e e-mail: pes.felizes.barefoot@gmail.com que usa a denominação de "Pés Felizes".
GERAL
Este site é gerido por Margarida Sofia Pais de Campos, com a designação de "Pés Felizes". Todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para o utilizador, implica a aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos nele mencionados.
Ao visitar o nosso site e ou adquirir produtos no mesmo, declara expressamente aceitar o nosso "Serviço" e concorda em cumprir os seguintes ("Termos e Condições de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições adicionais e as políticas aqui referenciados. Os presentes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, mas sem limitação, visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdos.
Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de aceder ou usar o nosso site. Estes Termos de Serviço são considerados uma oferta, sendo que a sua aceitação está expressamente limitada aos mesmos.
Reservamo-nos no direito de atualizar, alterar ou substituir total ou parcialmente os atuais Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site.
A Pés Felizes não se responsabiliza por qualquer dano causado pelo uso ou incapacidade de aceder ao nosso site.
A nossa loja online está hospedada no Shopify, que nos fornece a plataforma de e-commerce que nos permite vender os produtos e serviços nele publicitados.
SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
É vedado o uso dos nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
O pedido só será considerado após o pagamento ter sido recebido pela Pés Felizes.
Após a colocação da encomenda, será enviado um e-mail de confirmação com os detalhes dos produtos encomendados. Quando o pedido é enviado por e-mail será enviado o número da guia de transporte, a fim de o adquirente seguir o tracking do envio dos produtos, caso aplicável.
Se desejar efetuar alterações ao pedido, tais como excluir ou adicionar produtos, deve notificar-nos dentro de quatro horas após fazer o mesmo, para o e-mail pes.felizes.barefoot@gmail.com ou para o número de telefone +351914276755.
O pagamento pode ser feito através dos sistemas Visa, Mastercard, Paypall ou MBway.
Todos os portadores de cartões estão sujeitos a validação e autorização da entidade emissora dos mesmos. Na eventualidade do emissor do cartão se recusar ou por qualquer razão não efetuar o pagamento, a Pes Felizes não é responsável por qualquer atraso ou falta de entrega.
Todos os preços encontram-se expressos em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor.
A violação de qualquer dos presentes Termos implica a imediata rescisão dos seus Serviços.
SEÇÃO 2 - TERMOS E PRAZOS DE ENTREGA
Os produtos só serão enviados ou entregues após a confirmação do pagamento.
As encomendas serão entregues diretamente pela Pes Felizes ou por um serviço de entrega contratado pela mesma.
Os custos de entrega não estão incluídos no valor dos produtos, sendo indicados antes da finalização do pedido.
O prazo de entrega dos produtos disponíveis em stock pode ser de 1 dia útil até 7 dias úteis.
No caso de produtos a encomendar, o prazo de entrega varia entre 2 dias e 1 mês, dependendo da marca.
Caso um produto esteja esgotado, o cliente pode cancelar o pedido ou aguardar a chegada do mesmo.
SEÇÃO 3 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos no direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo e a todo o momento.
O cliente concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito.
SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.
SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do nosso site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Envidamos os nossos melhores esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Todavia, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por si atenderão às suas expectativas.
SEÇÃO 6 - FATURAÇÃO E INFORMAÇÃO DE CONTA
Reservamo-nos no direito de recusar qualquer pedido que efetuar conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. No caso de alterarmos ou cancelarmos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e / ou endereço / número de telefone de faturação fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir ordens que parecem ser colocadas por revendedores ou distribuidores.
O cliente concorda em fornecer informações atualizadas, completas e precisas sobre a compra e a conta de todas as compras feitas na nossa loja. O cliente concorda em atualizar a sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato, conforme necessário.
Para mais detalhes, por favor, queira consultar a nossa Política de Devolução.
SEÇÃO 7 - DEVOLUÇÕES E PRODUTOS COM DEFEITO
O cliente pode trocar ou devolver artigos novos, desde que estejam dentro do prazo e que não tenham qualquer dano, risco ou outros sinais de utilização, incluindo a caixa do produto.
O retorno do valor ou troca por outro produto só será efetuado e aceite após a verificação das boas condições do produto em causa (o que inclui a caixa e conteúdo, como por exemplo, no caso dos sapatos). O produto deve ser devolvido na mesma embalagem em que foi originalmente enviado ou noutra semelhante. Caso o produto chegue em condições não vendáveis, reservamo-nos no direito de recusar a devolução.
A devolução devera ser feita pelo correio ou transportadora, notificando-nos por e-mail (pes.felizes.barefoot@gmail.com) onde será enviado um e mail com a morada para a devoluçao poder ser efetuada. A devolução deve acontecer no prazo máximo de 30 dias úteis após a compra. Após esse período, a Pés Felizes poderá recusar o pedido.
PAssim que for recepcionada, o reembolso será imediato pela mesma forma de pagamento. Quando os pagamentos são efetuados por Mbway ou Paypal, o valor é logo restabelecido no momento em que a troca é processada. Por cartão, demora entre 3 a 5 dias úteis a ficar disponível na conta bancária associada.
Os custos de devolução são suportados pelo cliente, que pode escolher qual o meio que pretende (CTT Normal, CTT Registado ou Transportadora).
Se precisa de trocar por outro modelo ou número, pode fazer um novo pedido online que a encomenda será logo expedida e receberá entre 1 a 2 dias úteis. Se tem alguma devolução em curso, assim que a Pés Felizes recepcionar , o valor será reembolsado de imediato pela mesma forma de pagamento.
Se um produto chegar danificado, deve notificar-nos no prazo de 24 horas após o recebimento da mercadoria por e-mail ou telefone. Se esse período for excedido, não poderemos realizar a substituição ou aceitar o retorno do mesmo.
Morada para devoluções:
O cliente deverá enviar um e mail para pes.felizes.barefoot@gmail.com a solicitar a morada para o envio da devolução. O produto tem de estar devidamente protegido (incluindo caixa do produto) e nome da encomenda identificado.
SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais provindos de terceiros.
Os Links de terceiros mencionados no nosso site podem direcioná-lo para esses sites. Não somos de modo algum responsáveis por examinar, avaliar o conteúdo ou a exatidão, pelo que não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros.
Igualmente não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros.
SEÇÃO 9 - DADOS PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade.
Termos e Condições
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GERAL
Este site é gerido por Margarida Sofia Pais de Campos, com a designação de "Pés Felizes". Todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para o utilizador, implica a aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos nele mencionados.
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Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de aceder ou usar o nosso site. Estes Termos de Serviço são considerados uma oferta, sendo que a sua aceitação está expressamente limitada aos mesmos.
Reservamo-nos no direito de atualizar, alterar ou substituir total ou parcialmente os atuais Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site.
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SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
É vedado o uso dos nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
O pedido só será considerado após o pagamento ter sido recebido pela Pés Felizes.
Após a colocação da encomenda, será enviado um e-mail de confirmação com os detalhes dos produtos encomendados. Quando o pedido é enviado por e-mail será enviado o número da guia de transporte, a fim de o adquirente seguir o tracking do envio dos produtos, caso aplicável.
Se desejar efetuar alterações ao pedido, tais como excluir ou adicionar produtos, deve notificar-nos dentro de quatro horas após fazer o mesmo, para o e-mail pes.felizes.barefoot@gmail.com ou para o número de telefone +351914276755.
O pagamento pode ser feito através dos sistemas Visa, Mastercard, Paypall ou MBway.
Todos os portadores de cartões estão sujeitos a validação e autorização da entidade emissora dos mesmos. Na eventualidade do emissor do cartão se recusar ou por qualquer razão não efetuar o pagamento, a Pes Felizes não é responsável por qualquer atraso ou falta de entrega.
Todos os preços encontram-se expressos em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor.
A violação de qualquer dos presentes Termos implica a imediata rescisão dos seus Serviços.
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As encomendas serão entregues diretamente pela Pes Felizes ou por um serviço de entrega contratado pela mesma.
Os custos de entrega não estão incluídos no valor dos produtos, sendo indicados antes da finalização do pedido.
O prazo de entrega dos produtos disponíveis em stock pode ser de 1 dia útil até 7 dias úteis.
No caso de produtos a encomendar, o prazo de entrega varia entre 2 dias e 1 mês, dependendo da marca.
Caso um produto esteja esgotado, o cliente pode cancelar o pedido ou aguardar a chegada do mesmo.
SEÇÃO 3 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos no direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo e a todo o momento.
O cliente concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito.
SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS
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Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.
SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do nosso site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Envidamos os nossos melhores esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Todavia, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por si atenderão às suas expectativas.
SEÇÃO 6 - FATURAÇÃO E INFORMAÇÃO DE CONTA
Reservamo-nos no direito de recusar qualquer pedido que efetuar conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. No caso de alterarmos ou cancelarmos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e / ou endereço / número de telefone de faturação fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir ordens que parecem ser colocadas por revendedores ou distribuidores.
O cliente concorda em fornecer informações atualizadas, completas e precisas sobre a compra e a conta de todas as compras feitas na nossa loja. O cliente concorda em atualizar a sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato, conforme necessário.
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SEÇÃO 7 - DEVOLUÇÕES E PRODUTOS COM DEFEITO
O cliente pode trocar ou devolver artigos novos, desde que estejam dentro do prazo e que não tenham qualquer dano, risco ou outros sinais de utilização, incluindo a caixa do produto.
O retorno do valor ou troca por outro produto só será efetuado e aceite após a verificação das boas condições do produto em causa (o que inclui a caixa e conteúdo, como por exemplo, no caso dos sapatos). O produto deve ser devolvido na mesma embalagem em que foi originalmente enviado ou noutra semelhante. Caso o produto chegue em condições não vendáveis, reservamo-nos no direito de recusar a devolução.
A devolução devera ser feita pelo correio ou transportadora, notificando-nos por e-mail (pes.felizes.barefoot@gmail.com) onde será enviado um e mail com a morada para a devoluçao poder ser efetuada. A devolução deve acontecer no prazo máximo de 30 dias úteis após a compra. Após esse período, a Pés Felizes poderá recusar o pedido.
PAssim que for recepcionada, o reembolso será imediato pela mesma forma de pagamento. Quando os pagamentos são efetuados por Mbway ou Paypal, o valor é logo restabelecido no momento em que a troca é processada. Por cartão, demora entre 3 a 5 dias úteis a ficar disponível na conta bancária associada.
Os custos de devolução são suportados pelo cliente, que pode escolher qual o meio que pretende (CTT Normal, CTT Registado ou Transportadora).
Se precisa de trocar por outro modelo ou número, pode fazer um novo pedido online que a encomenda será logo expedida e receberá entre 1 a 2 dias úteis. Se tem alguma devolução em curso, assim que a Pés Felizes recepcionar , o valor será reembolsado de imediato pela mesma forma de pagamento.
Se um produto chegar danificado, deve notificar-nos no prazo de 24 horas após o recebimento da mercadoria por e-mail ou telefone. Se esse período for excedido, não poderemos realizar a substituição ou aceitar o retorno do mesmo.
Morada para devoluções:
O cliente deverá enviar um e mail para pes.felizes.barefoot@gmail.com a solicitar a morada para o envio da devolução. O produto tem de estar devidamente protegido (incluindo caixa do produto) e nome da encomenda identificado.
SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
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